Privacy policy
プライバシーポリシー
LISOLA(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することにより個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得と利用目的
当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得・利用いたします。
- 各種サービス(注文住宅、リフォーム、民泊運営、清掃、家事代行など)に関するお問い合わせ・ご相談への対応
- お見積りや資料送付、現地調査・打合せなどの実施
- 契約の履行およびアフターサービスの提供
- 当社からのご案内・お知らせの送付
- サービス品質向上やサイト改善のための分析・アンケート実施
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 委託先の管理
業務遂行上、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先を適切に選定し、個人情報が安全に管理されるよう監督いたします。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合には、法令に従い適切に対応いたします。
7. 法令・規範の遵守と見直し
当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
LISOLA(リソラ)
〒550-0015 大阪市西区南堀江3-16-21-2804
TEL:06-7503-7585
E-mail:info@lisola.co.jp